هفت راهکار موثر در مدیریت نیروی انسانی در شرکت های بزرگ

مقدمه

مدیریت نیروی انسانی در شرکت های بزرگ ، چالش های عدیده ای را به دنبال دارد؛ از پیگیری زمان و وضعیت حضور و غیاب هزاران پرسنل گرفته تا حصول اطمینان از ایمنی محیط کار و بالا بردن مشارکت های کاری. برای مدیریت جریان های کاری پیچیده و رعایت مقررات و قوانین سفت و سخت، استفاده از راهکارهای استراتژیک و مقیاس پذیر ضرورت دارد. در نوشتار پیش رو ، به معرفی هفت راهکار موثر بر پایه جدیدترین اطلاعات و دیدگاه های متخصصان خواهیم پرداخت که مدیران منابع انسانی می توانند با به کارگیری آنها ، چالش های یاد شده را برطرف نمایند. ادامه مطالب را از دست ندهید.

سیستم حضور و غیاب

زمان سنجی دقیق و کنترل وضعیت حضور و غیاب، از جمله نیازهای اساسی منابع انسانی در سازمان ها و شرکت های بزرگ می باشد. سیستم های کنترل تردد اتوماتیک مانند دستگاه های ساعت زنی حضور و غیاب بیومتریک، اپلیکیشن های مخصوص مجهز به موقعیت یابی جغرافیایی و سیستم های حضور و غیاب ابری ، موجب ثبت دقیق ساعات کاری و مدیریت مرخصی ها می گردد.

در یکی از مطالعات اخیر، نشان داده شد که هشتاد درصد شرکت ها قصد دارند از نرم افزارهای پیشرفته زمان سنجی و مدیریت حضور و غیاب نیروی کار  در دفاتر خود استفاده کنند . این امر از آن جهت ضرورت دارد که مدیریت نامطلوب حضور و غیاب کارکنان می تواند هزینه های بسیاری را بر شرکت تحمیل کند. در ایالات متحده ، غیبت های از قبل هماهنگ نشده پرسنل، هزینه ای بالغ بر 36 میلیون دلار را سالیانه متوجه کارفرمایان می کند .

در مقابل سیستم حضور غیاب خودکار به طور چشمگیری این خطاها را کاهش داده و از دزدی زمان جلوگیری می کنند . به علاوه ،فرآیندهای مدیریت حضور و غیاب منابع انسانی و پردازش حقوق و دستمزد را تسهیل کرده و در چارچوب قانون کار عمل می کنند.

 نرم افزار حراست

اطمینان یافتن از امنیت داده ها و محیط کار ، از دیگر دغدغه های اصلی شرکت های بزرگ می باشد. نرم افزار‌ های جامع حراست، با تلفیق کنترل دسترسی فیزیکی مانند نوارهای شناسایی ، کارت کلید، بیومتریک و دوربین های نظارتی با ابزارهای امنیت سایبری ، از دارایی ها و کارکنان حراست می کنند. خشونت ها در محل کار در حال افزایش است و حدود 61 درصد حوادث شغلی در سال 2022 در ایالات متحده ، مربوط به نزاع های جدی و تیراندازی بوده است.

در بخش فناوری اطلاعات نیز جرم های سایبری  هزینه های سنگینی را به شرکت ها تحمیل  کرده اند. هزینه متوسط جهانی در رابطه با نشت داده ها و  اطلاعات  بالغ بر 4.88 میلیون دلار در سال 2024 ثبت شده است. این آمار و ارقام نشان می دهد که عدم برقراری امنیت ، مستقیما بر سرمایه شرکت اثر می گذارد .

در این جا، نقش اتوماسیون حراست آشکار می شود . در اصل ، نرم افزارهای حراست چارچوبی مطمئن برای افزایش امنیت کارکنان و انسجام داده ها محسوب شده و شرکت ها را در برابر ضررهای حقیقی گزارش شده در مطالعات صنایع، مصون می دارد.

تحلیل های منابع انسانی مبتنی بر داده ها

در شرکت های بزرگ، اغلب حجم عظیمی از داده های نیروی کار؛ از متریک های استخدامی گرفته تا شاخص های عملکرد، تولید می شود. اما بسیاری از مدیران در تفسیر و تبدیل این داده ها به بینش های کاربردی و قابل اجرا به مشکل برمی خورند. راهکارهای تحلیل داده ها و رفتار انسانی، داده های خام را به هوش استراتژیک تبدیل کرده و به مدیران در شناسایی روندهای فرسودگی نیروی کار ، استعفا، مشارکت، شکاف های مهارتی و غیره کمک می کند.

شرکت ها می توانند با سرمایه گذاری بر داشبوردها و پلتفرم های تحلیل منابع انسانی، مشکلات را شناسایی کرده و نیازهای آتی را پیش بینی نمایند. مدل های پیش بینی کننده قادرند هشدارهایی در رابطه با پرسنلی که استعفا و جایگزینی آن ها محتمل است، ارسال نمایند و نیز مهارت های مورد نیاز را مشخص کنند. بدین شکل، پلتفرم های تحلیلی به مدیران در تصمیم گیری های آگاهانه در رابطه با منابع انسانی خود کمک چشمگیری می کنند.

پلتفرم های مدیریت عملکرد

مدیریت عملکرد موثر، لازمه ارتقا بهره وری و توسعه نیروی کار در شرکت های بزرگ است . در سیستم های مدرن علاوه بر بررسی های سالیانه، امکان بازخوردهای پیوسته ، سنجش و پیگیری اهداف و برنامه ریزی های توسعه فردی نیز وجود دارد. بر اساس گزارش مکنزی ، رشد درآمدی شرکت هایی که به ارتقای عملکرد نیروی کار خود متمرکز اند ، 30 درصد بیش از رقبای آن هاست و 4.2 برابر بیشتر احتمال دارد که به لحاظ عملکردی از رقبای خود پیشی بگیرند.

به علاوه ، طبق این گزارش، نرخ فرسودگی نیروی کار این شرکت ها 5 درصد کمتر از سایر شرکت ها می باشد. با این حال، بسیاری از سازمان ها همچنان از فرآیندهای ارزیابی قدیمی استفاده می کنند؛ روش هایی که به گفته  77 درصد رهبران منابع انسانی، در سنجش دقیق عملکرد و مشارکت روزانه کارکنان، ناکارآمد بوده اند.

سیستم های مدرن مدیریت عملکرد با تسهیل نظارت های منظم ، بازخوردهای 360 درجه و ارزیابی های داده محور ، این مشکل را برطرف نموده اند. با استفاده از این سیستم ها ، مدیران و کارکنان انتظارات روشن تری داشته و آموزش به طور پیوسته ادامه می یابد که این عامل به مشارکت و بازدهی بیشتر می انجامد.

برنامه های افزایش مشارکت و رفاه کارکنان

حفظ مشارکت پرسنل، یکی دیگر از چالش های همیشگی شرکت های بزرگ است؛ شرکت هایی که بروکراسی های پیچیده و تیم های کاری پراکنده، از مشخصات آنهاست. راهکارهای حل این چالش، شامل بررسی های منظم از نحوه و میزان مشارکت، پلتفرم های قدردانی و پاداش دهی و فراهم نمودن امکانات رفاهی و سلامت می باشند.

طبق تحقیقات ، ماحصل به کارگیری این راهکارها قابل توجه بوده است : نرخ غیبت و استعفا در شرکت هایی که دارای نیروی کار فعال با میزان مشارکت بالا هستند،  به ترتیب 41 درصد و 24_50 درصد کمتر از دیگر شرکت ها می باشد. این برنامه ها ، سلامت و دسترسی منابع را تضمین کرده و این پیام را مخابره می کند که ارزش واقعی شرکت، افراد آن هستند.

آموزش و توسعه پیوسته

تحولات  سریع بازار و فناوری به این معناست که شرکت های بزرگ بایستی به طور پیوسته بر مهارت های نیروی کار خود بی افزایند. یک برنامه آموزشی و توسعه کارآمد، که اغلب توسط سیستم های مدیریت آموزش و ترکیبی از آموزش های آنلاین و حضوری پشتیبانی می شود ، به از بین رفتن شکاف های مهارتی و حفظ استعدادها کمک می کند. گزارش ها در صنایع مختلف حاکی از تاثیرات قابل ملاحظه این راهکار است : طبق گزارشی که توسط لینکیدین در سال 2024 در رابطه با آموزش محیط کار منتشر شد، نرخ ابقای کارکنان در شرکت هایی که دارای فرهنگ های آموزشی قوی می باشند ، 57 درصد بیشتر از دیگر شرکت هاست .

به طور مشابه، سازمان هایی که بیشترین سرمایه گذاری را به امر آموزش منابع انسانی خود اختصاص می دهند ، نتایج حرفه ای بهتری کسب می کنند. شرکت ها با ارائه آموزش های مستمر، اطمینان می یابند که کارکنانشان به راحتی با نقش های جدید کنار می آیند. در مقابل، پرسنل احساس ارزشمندی و وفاداری بیشتری نسبت به شرکت داشته و چرخه ای از رشد و توسعه ایجاد می شود. بر اساس آمارها، سرمایه گذاری بر آموزش پرسنل صرفا یک هزینه نیست ، بلکه یکی از منابع مزیت رقابتی محسوب می شود .

ابتکارات در زمینه تنوع فرهنگی ، عدالت و شمول پذیری

بی شک ، شرکت های بزرگ از ایجاد محیط های کاری متنوع ، فراگیر و با انواع سلایق نفع می برند .  در یکی از مطالعات نشان داده شد که عملکرد شرکت هایی که از تنوع بیشتری در محیط کار برخوردارند، 35 درصد بهتر از سایر رقبایشان بود. این مزایا ناشی از تصمیم گیری ها و نوآوری های تیم های کاری مختلف می باشد .

سازمان ها می توانند برای دستیابی به این اهداف، از راهکارهای هدفمند مانند آموزش های متنوع، برنامه های آموزشی و راهنمایی برای پرسنل در حاشیه و تعیین معیارهای شفاف ترفیع استفاده کنند. در عمل، شرکت هایی که ابتکارات در زمینه تنوع، عدالت و شمول پذیری را در اولویت قرار می دهند ، شاهد نوآوری های بیشتر و رضایت شغلی پرسنل خود هستند که این امر در مقابل ، سودآوری شرکت را افزایش می دهد.

برای مدیریت هوشمندانه و موفق نیروی انسانی در سازمان خود، دیگر زمان استفاده از روش‌های سنتی گذشته است. راهکارهای نوین حضور و غیاب، نرم‌افزارهای جامع حراست، تحلیل داده‌های منابع انسانی و پلتفرم‌های مدیریت عملکرد، کلید حل چالش‌های پیچیده امروز شما هستند. شرکت کیمیاگران سرزمین رایانه با ارائه راهکارهای پیشرفته و یکپارچه، آماده است تا همراه شما در مسیر تحول دیجیتال منابع انسانی باشد. همین امروز با ما تماس بگیرید و قدم اول را در جهت بهبود بهره‌وری، امنیت و رضایت کارکنان خود بردارید!

بخش تولید محتوا کسرا

تیم تولید محتوای کسرا با تخصص در حوزه نرم‌افزارهای حضور و غیاب و کنترل تردد، محتوایی دقیق و به‌روز برای کسب‌وکارها ارائه می‌دهد. کارشناسان ما با تجربه در فناوری اطلاعات و مدیریت منابع انسانی، نیازهای کاربران را تحلیل کرده و راهکارهای عملی و قابل اعتماد تهیه می‌کنند. هدف ما ارائه محتوایی ارزشمند برای افزایش دانش و بهبود تصمیم‌گیری شماست.