محرک خاموش بهره وری : نقش پیگیری حضور و غیاب در شکل گیری فرهنگ شرکت

مفهوم واقعی پیگیری حضور و غیاب

در این مقاله به نقش پنهان اما مؤثر پیگیری حضور و غیاب در شکل‌گیری فرهنگ سازمانی و افزایش بهره‌وری پرداخته می‌شود. با نگاهی فراتر از کارکرد سنتی این سیستم‌ها، نشان داده‌ایم که چگونه ابزارهای هوشمند حضور و غیاب می‌توانند موجب تقویت شفافیت، پاسخگویی، انسجام تیمی و تصمیم‌گیری‌های استراتژیک در سازمان‌ها شوند.

مقدمه

در عصر حاضر که چشم انداز کسب و کار های مدرن پیوسته در حال تغییر و تحول است ، سازمان ها بی وقفه در پی یافتن راه های جدید برای ارتقای میزان بهره وری ، افزایش مشارکت نیروی انسانی خود و ساختن فرهنگ های مقاوم سازمانی هستند . با آن که راهبرد های برجسته ای مانند سیاست های کاری انعطاف پذیر ، انجام اقداماتی در رابطه با بهبود سلامت روان و تدارک برنامه هایی به منظور تقدیر از کارکنان در این باره بی تاثیر نیستند ، اما یک عمل به ظاهر ساده و روتین به عنوان محرکی خاموش در سراسر بخش ها وجود دارد و آن چیزی نیست جز پیگیری و مدیریت حضور و غیاب منابع انسانی نیروی کار .

حضور و غیاب در شکل گیری فرهنگ شرکت یکی از کار های اجرایی روزمره شناخته می شود ، طی سال های اخیر دستخوش تغییرات و پیچیدگی های زیادی شده است و دیگر صرفا یک شیوه برای نظارت بر وقت شناسی یا غیبت ها نیست ، بلکه امروزه به عنوان ابزاری استراتژیک جهت آشکار سازی الگو ها ، تقویت پاسخگویی و مسئولیت پذیری و موثر در شکل گیری یک فرهنگ کاری سالم تر و شفاف تر عمل می کند.

در صورتی که از پیگیری حضور و غیاب به نحو موثر و هوشمندانه ای استفاده گردد ، می تواند نقش یک محرک خاموش و در عین حال قدرتمند را در افزایش بهره وری و شکل گیری فرهنگ شرکت ایفا کند .

حضور و غیاب در شکل گیری فرهنگ شرکت

فرا تر از ساعت زنی :

پیگیری حضور و غیاب در اصل ، شامل ثبت زمان های شروع و پایان کار پرسنل در یک روز کاری می باشد که شامل مرخصی ، از کار گریزی و استراحت های طولانی مدت می شود . قبلا این کار از طریق پانچ کارت و برگه های کاغذی ثبت دستی ورود و خروج انجام می شد ، اما امروزه سیستم حضور غیاب از تنوع بسیاری برخوردارند ؛ از اسکنر های بیومتریک گرفته تا اپلیکیشن های مخصوص حضور و غیاب متصل به پلتفرم های ابری . اما در پس این ابزار های فناوری ، عملکردی مهم تر نهفته است _ ایجاد شفافیت و دید بهتر نسبت به میزان مشارکت کارکنان ، توازن حجم کاری و فعالیت های تیم های کاری .

سامانه های حضور و غیاب تنها وضعیت حضور و غیاب افراد را پایش نمی کنند ، بلکه الگو ها ، لاگین های از راه دور ، زمان صرف شده بر روی فعالیت ها ، غیبت های مکرر و غیره را نیز تحت نظر قرار می دهند . چنانچه از این داده ها به طور مسئولانه استفاده شود ، به تصویر ارزشمندی از رفتار افراد و سلامت سازمانی دست می یابیم .

 

فرهنگ ، با ثبات و پیوستگی آغاز می شود

یکی از مزیت های اساسی پیگیری حضور و غیاب ، نقش آن در افزایش پیوستگی و ثبات می باشد . یک حضور مستمر ، موجب اعتماد و شکل گیری یک فرهنگ مبتنی بر احترام متقابل می شود . چنانچه پرسنل بدانند که وضعیت حضور و غیاب آن ها به طور شفاف و منصفانه رصد می شود ، تمایل بیشتری به رعایت نظم حرفه ای از خود نشان می دهند . همچنین ، الگو های حضور مستمر در بین اعضای تیم نیز به همکاری های بهتر و آسان تر می انجامد .

شرکت نکردن در جلسات کاری ، عدم تکمیل پروژه ها و تاخیر در تایید و انجام امور محول شده ، مانعی بر سر راه بهره وری می باشد . از طریق پیگیری حضور و غیاب می توان مطمئن شد که نقش ها و مسئولیت ها به قوت خود ادامه دارند و به تبع آن ، فرهنگی را ایجاد نمود که در آن هر یک از افراد ، بتوانند به مشارکت و نقش آفرینی دیگری تکیه کنند.

 

شفافیت موجب جلب اعتماد می شود

برخلاف ترس های رایج در خصوص تهاجمی بودن ابزار های پیگیری ، در صورتی که نرم افزار های حضور و غیاب به خوبی نصب و استفاده شوند ، می توانند در اصل موجب ارتقای شفافیت و اعتماد گردند . زمانی که پرسنل بتوانند سابقه حضور و غیاب خود را ببینند و شاهد آن باشند که مدیران ، سیاست های حضور و غیاب را در مورد همه به طور یکسان و منصفانه اعمال می کنند ، اصل انصاف در محیط کار رعایت می شود . در چنین محیطی ، پرسنل می دانند که با آن ها بر اساس همان استاندارد هایی رفتار می شود که با همکارانشان و هیچ گونه تبعیض و تعصبی در کار نیست .

سازمان هایی که داده های حضور و غیاب را در بررسی های عملکردی به کار می برند ، بر اعتبار عملیاتی خود می افزایند . زمانی که تشویقی ها و ارتقا بر اساس داده های شفاف باشد ، فرهنگ شایسته سالاری تقویت می شود . این امر به نوبه خود ، مشوق پرسنل برای مشارکت بیشتر و وفادار ماندن می شود و فرهنگ انصاف بیش از پیش تقویت می گردد .

مزیت های اساسی پیگیری حضور و غیاب

تقویت پاسخگویی بدون مدیریت ریزبینانه

پاسخگویی و وظیفه شناسی ، سنگ بنای فرهنگ عملکرد عالی می باشد . پیگیری وضعیت حضور و غیاب ، بستری عینی برای پاسخگویی افراد بدون متوسل شدن به مدیریت جز به جز و ریزبینانه فراهم می کند .

 زمانی که سازمان ، انتظارات خود را به صراحت بیان کند و از داده ها کمک بگیرد ، پرسنل تمایل بیشتری به مدیریت و قبول مسئولیت برنامه های کاری خود نشان می دهند .

انضباط فردی زمانی رعایت می شود که پرسنل مطمئن باشند زمانشان به طور منصفانه ، ولی نه موشکافانه ، پیگیری می شود . ابزار هایی مانند داشبورد های سلف سرویس حضور و غیاب ، به پرسنل امکان مدیریت زمان خود را به طور پیشگیرانه می دهند و بدین شکل ، رعایت قوانین و مقررات به یک نوع استقلال عمل تبدیل می شود .

 

پشتیبانی از تیم های دور کار و مدل های کاری ترکیبی

با روی کار آمدن مدل های متغیر و دور کاری ، پرسش هایی در رابطه با درستی و شمولیت تعریف همیشگی از مفهوم « حضور داشتن » مطرح می شود . در چنین شرایطی ، پیگیری و مدیریت حضور و غیاب نیروی کار ، حتی بیش از پیش اهمیت می یابد ؛ نه به لحاظ نظارتی ، بلکه به منظور هماهنگی و انسجام کاری .

اپلیکیشن های زمان سنجی با قابلیت یکپارچگی با ابزار های مدیریت پروژه ، به تیم های دور کار کمک می کنند تا در تمامی موقعیت های مکانی ، هماهنگ و همسو با سایر پرسنل باشند . با دانستن آن که چه کسی و چه موقع در دسترس است ، از ارتباطات اشتباه و ناکارآمدی ها جلوگیری می شود . از طریق نرم افزار حضور غیاب ابری همچنین اطمینان حاصل می شود که پرسنل دور کار ، علیرغم عدم حضور فیزیکی در محیط کار ، از رادار نظارتی خارج نیستند و این امر ، در کسب و کار های دارای تیم های پراکنده ، منجر به ایجاد فرهنگ شمولیت و همه پذیری می گردد .

 

محرک تصمیم گیری های استراتژیک

داده های جمع آوری شده از وضعیت حضور و غیاب نیروی کار ، منبع بزرگی از بینش های استراتژیک محسوب می شود . مسئولان منابع انسانی و تیم های مدیریتی می توانند روند ها را در همه دپارتمان ها ، در همه فصول و موقعیت های مکانی ، شناسایی کنند . آیا فلان تیم ، علائمی از اضافه کاری های افراطی را نشان می دهد ؟ آیا ارتباطی میان برخی از وظایف ، با نرخ بالای غیبت وجود دارد ؟ آیا فلان سیاست ،  تاثیری معکوس بر وقت شناسی دارد ؟

این اطلاعات ، تصمیم گیری های کسب و کار را تغذیه می کنند ؛ تصمیماتی اعم از نیاز های استخدامی ، تغییر برنامه های کاری و زمانی و آموزش های مدیریتی . بدین شکل ، سیستم های پیگیری حضور و غیاب و پیگیری زمان ، از یک ابزار واکنشی ، به یک محرک فعال در فرهنگ و عملکرد تبدیل می شوند .

شرکت مهندسی کسرا

نتیجه‌گیری

در دنیای پرشتاب امروز، موفقیت سازمان‌ها در گروی بهره‌گیری هوشمندانه از ابزارهایی‌ست که نه‌تنها عملیات را تسهیل می‌کنند، بلکه بر فرهنگ سازمانی نیز اثرگذارند. پیگیری حضور و غیاب، به‌عنوان یکی از این ابزارهای استراتژیک، فراتر از نظارت بر زمان ورود و خروج پرسنل، به عاملی کلیدی در افزایش بهره‌وری، شفاف‌سازی ارتباطات، و تقویت مسئولیت‌پذیری تبدیل شده است.

شرکت کیمیاگران سرزمین رایانه با ارائه راهکارهای نوین، هوشمند و یکپارچه در زمینه حضور و غیاب، سازمان‌ها را در مسیر ایجاد فرهنگی شفاف، منصفانه و پاسخگو یاری می‌رساند. با انتخاب سامانه‌های حضور و غیاب کیمیاگران، نه‌تنها از فناوری روز بهره‌مند می‌شوید، بلکه گامی مؤثر در ساختن سازمانی بهره‌ور، منعطف و قابل اعتماد برمی‌دارید.

همین امروز با تیم متخصص کیمیاگران تماس بگیرید تا زیرساخت فرهنگ سازمانی خود را با راهکاری قابل اتکا، هوشمند و آینده‌نگرانه تقویت کنید.
کیمیاگران سرزمین رایانه؛ محرک خاموش، تحول‌آفرینِ بهره‌وری.

لیست دسته بندی های مرتبط:

مقالات مرتبط

مشتاقانه منتظر دریافت نظرات شما دوستان عزیز هستیم





مطالب مرتبط

5 Common Mistakes in Employee Traffic Management

۵ اشتباه رایج در مدیریت تردد کارکنان و راهکار آن‌ها

Digital transformation in human resource management

تحول دیجیتال در مدیریت منابع انسانی: آیا کسب‌وکار شما آماده است؟

راهکارهای مقابله با اهمال کاری

راهکار های مقابله با اهمال کاری در سازمان : تکنیک هایی برای مدیران

چرا عدم پیگیری دقیق ساعات کاری منجر به افت عملکرد سازمان می شود ؟

تاثیر عدم پیگیری و گزارشگری دقیق زمان بر افت بهره وری

سامانه حضور و غیاب چیست و چه مزایایی دارد؟

سامانه حضور و غیاب چیست و چه مزایایی دارد؟

مدیریت منابع انسانی در صنایع بزرگ خوزستان

چالش های مدیریت منابع انسانی در صنایع بزرگ خوزستان

آیا ممکن است چند دستگاه حضور و غیاب را با نرم افزار یکپارچه کرد؟

آیا ممکن است چند دستگاه حضور و غیاب را با نرم افزار یکپارچه کرد؟

نحوه انتخاب نرم افزار حضور وغیاب مناسب

راهنمای جامع انتخاب نرم افزار حضور و غیاب مناسب برای سازمان‌ها

هفت راهکار موثر در مدیریت نیروی انسانی در شرکت های بزرگ

هفت راهکار موثر در مدیریت نیروی انسانی در شرکت های بزرگ

جلوگیری از استعفای کارکنان با سیستم کنترل تردد

جلوگیری از استعفای کارکنان با سیستم کنترل تردد

مفهوم واقعی پیگیری حضور و غیاب

محرک خاموش بهره وری : نقش پیگیری حضور و غیاب در شکل گیری فرهنگ شرکت

پیامد های غیر منتظره کنترل تردد

آیا پیگیری زمان مانع خلاقیت می شود ؟ پیامد های غیر منتظره کنترل تردد

مدیریت منابع انسانی در مراکز درمانی و علوم پزشکی

مدیریت منابع انسانی در مراکز درمانی و علوم پزشکی

10 Most Useful Reports for HR Decisions1

10 گزارش پرکاربرد برای تصمیمات منابع انسانی

Employee information security with software4

چگونه نرم افزارهای منابع انسانی می‌توانند از اطلاعات کارکنان محافظت کنند؟

مشکلات محاسبه کارکرد پرسنل در عید نوروز

مشکلات محاسبه کارکرد پرسنل در عید نوروز و راه حل های آن

مشکلات مدیریت کارکرد پرسنل در ماه رمضان و و راه حل های آن

مشکلات مدیریت کارکرد پرسنل در ماه رمضان و و راه حل های آن

نظارت بر تردد پرسنل و تاثیر آن در بهبود فرایند های سازمان

چطور نظارت بر تردد پرسنل می‌تواند به بهبود فرآیندهای داخلی سازمان کمک کند؟

چگونه می توانم رضایت شغلی کارکنان از طریق مدیریت دقیق و بهینه منابع انسانی ارتقا دهم ؟

چگونه می توانم رضایت شغلی کارکنان از طریق مدیریت دقیق و بهینه منابع انسانی ارتقا دهم ؟

مدیریت حضور و غیاب از راه دور : چطور می توانید بدون نگرانی از گزارش های اشتباه ، زمان کارکنان را ثبت کنید با ازدیاد دور کاری ، شرکت ها با چالشی جدید مواجه شده اند : پیگیری و ثبت دقیق ساعات کاری کارکنان ، بدون نگرانی از بابت گزارش های اشتباه . برخلاف بافت مرسوم اداری که در آن ناظران ، شخصا و به طور فیزیکی بر حضور و غیاب منابع انسانی اشراف و نظارت دارند ، مدیریت دور کاری تنها به اصل اعتماد و تکنولوژی وابسته است . با این حال ، ثبت زمان های نادرست ، ساعت زنی حضور و غیاب دوستانه و ادعا های دروغین در رابطه با ساعات کاری ، می تواند به ضرر های مالی ، ‌کاهش بهره وری و ناکارآمدی های مدیریتی بی انجامد . خوشبختانه ، در راهکار های مدرن مدیریت حضور و غیاب کارمندان ، از فناوری های جدید به منظور ارائه گزارشات معتبر و ثبت زمان های کاری عاری از هرگونه خطا و تقلب استفاده شده است . در مقاله پیش رو ، به جدید ترین و موثر ترین متد های ثبت دقیق زمان های کاری کارکنان ، جلوگیری از دستکاری و ایجاد فرهنگ شفاف دور کاری می پردازیم . ادامه مطالب را از دست ندهید . چالش های مدیریت حضور و غیاب کارکنان دور کار پیش از پرداختن به راهکار ها ، لازم است با موانع متداول پیش روی کسب و کار ها در نظارت بر وضعیت حضور و غیاب پرسنل دور کارشان آشنا شویم . موانعی از قبیل : • ریسک های مربوط به گزارشگری دستی و غیر اتوماتیک : گزارش خود پرسنل از ساعات کاری شان می تواند به گزارشگری های غلط ( چه به صورت عمدی و چه سهوی ) منجر شود . • ساعت زنی حضور و غیاب دوستانه : در این شرایط که به بادی پانچینگ نیز معروف است ، کارمندان به جای یکدیگر ساعت زنی حضور و غیاب را انجام می دهند . این پدیده در سیستم های حضور و غیاب دستی یا با امنیت پایین ، بیشتر رواج دارد . • تفاوت های مناطق زمانی : تیم های کاری بین المللی در نقاط زمانی مختلفی فعالیت می کنند که این امر ، رهگیری ساعات استاندارد کاری را با دشواری های زیادی همراه نموده است . • عدم نظارت لحظه ای : احراز و ثبت ساعات کاری بدون یک نظارت مستقیم چالش برانگیز است . • مشارکت و پاسخگویی کم : پرسنل دور کار در صورت عدم پیگیری ساعات کاری به صورت جدی و مستمر ، انگیزه کمتری برای مشارکت و پاسخگویی احساس می کنند . برای رفع این چالش ها ، تلفیقی از ابزار های پیگیری زمان پیشرفته ، سیاست های محکم سازمانی و راهبرد های مشارکت پرسنل لازم است . شیوه های برتر پیگیری و ثبت دقیق وضعیت حضور و غیاب از راه دور سیستم های حضور و غیاب بیومتریک و پیگیری زمان با استفاده از هوش مصنوعی احراز هویت بیومتریکی که از نمود های آن می توان به تشخیص چهره یا اسکن اثر انگشت اشاره کرد ، این اطمینان خاطر را می دهد که صرفا پرسنل مورد نظر حضور و زمان شروع و اتمام کار خود را در سیستم ثبت می کند . شیوه های پیگیری زمان و مدیریت حضور و غیاب کارمندان مبتنی بر هوش مصنوعی قادر به تحلیل الگو ها ، شناسایی موارد غیر عادی و احراز هویت از طریق شناسایی چهره به صورت زنده بوده و مانع از انجام تخلفاتی همچون ساعت زنی حضور و غیاب دوستانه می شوند . نرم افزار های اتوماتیک پیگیری زمان اپلیکیشن ها و نرم افزار های حضور و غیاب و پیگیری دقیق زمان مانند نرم افزار حضور و غیاب کسرا ، به طور خودکار بر ساعات کاری کارکنان نظارت دارند . این ابزار های پیشرفته دارای قابلیت های زیر می باشند :  پیگیری لحظه ای زمان : جهت ثبت دقیق زمان شروع و پایان کار  اسکرین شات خودکار : جهت اطمینان از پیشرفت و استمرار کار  تشخیص زمان های بی کاری و عدم فعالیت : با هدف حصول اطمینان از استمرار مشارکت کارکنان  حصار بندی جغرافیایی ( برای تیم های کاری و ترکیبی ) : جهت اطمینان از حضور نیروی انسانی در محل های مورد نظر پیگیری حضور و غیاب بر اساس جی پی اس اپلیکیشن های حضور و غیاب مبتنی بر فناوری جی پی اس به خوبی قادر به احراز موقعیت مکانی پرسنل دور کار ، در ماموریت یا سفر های کاری می باشند ‌. از این طریق اطمینان حاصل می شود که پرسنل از موقعیت مکانی و کاری مورد نظر ساعت زنی حضور و غیاب را انجام می دهند ، نه از مکان های غیر مجاز و تعریف نشده . کارت پانچ های دیجیتالی و سیستم حضور و غیاب کلود سیستم های مجازی کارت پانچ به کارکنان امکان ثبت زمان شروع و پایان کار خود را به طور دیجیتالی و از طریق اپلیکیشن های موبایل یا پرتال های اینترنتی می دهند . نرم افزار های حضور و غیاب ابری ، دسترسی مرکزی را فراهم نموده و موجب شفافیت و دسترسی لحظه ای به داده ها و اطلاعات حضور و غیاب به تیم های دپارتمان منابع انسانی می شوند . باز دهی کاری و نظارت بر فعالیت در نرم افزار های نظارت بر میزان باز دهی و بهره وری موارد زیر پیگیری می گردند :  پیگیری ضربه کلید و جا به جایی موس : به منظور اطمینان از فعالیت مستمر  استفاده از اپلیکیشن و وب سایت : جهت پیگیری فعالیت های کاری  شناسایی مراحل کلیدی پروژه : به منظور اطمینان از خروجی حقیقی و نه صرفا ثبت حضور و غیاب شرکت ها با بررسی میزان باز دهی و بهره وری به جای صرفا ساعات کاری ثبت شده در سیستم ، تصویر واضح تری از کار ها و وظایف انجام شده به دست خواهند آورد . هماهنگی سیستم پیگیری زمان با سیستم های پرداختی سیستم های حضور و غیاب خودکاری که با نرم افزار های پرداخت حقوق یکپارچه و هماهنگ می شوند ، امکان بروز هرگونه خطا و اشتباه در محاسبه حق الزحمه را از بین می برند . با این کار ، از پرداخت بیش از حق الزحمه واقعی به دنبال گزارشگری های اشتباه جلوگیری شده ، و این اطمینان حاصل می شود که کارکنان دقیقا و به طور منصفانه بر اساس ساعات کاری حقیقی حقوق دریافت می کنند . ایجاد فرهنگ شفافیت و وظیفه شناسی شرکت ها بایستی افزون بر به کار گیری فناوری های جدید در مدیریت و کنترل تردد پرسنل خود ، فرهنگی از اعتماد و وظیفه شناسی را نهادینه کنند . راهبرد های مورد نیاز در این باره عبارت اند از :  سیاست های روشن حضور و غیاب : مقرراتی دقیق در خصوص ساعت زنی حضور و غیاب و عواقب گزارشگری اشتباه تنظیم شود .  بازرسی های منظم : مدیران بایستی به صورت روزانه یا هفتگی از وضعیت تردد پرسنل خود نظارت به عمل آورند تا بدین شکل ، میزان پیشرفت کاری را بسنجند .  ارزیابی بر اساس عملکرد : بایستی به جای ساعات کاری بر نتایج متمرکز شد تا از گزارشگری های مغرضانه جلوگیری شود

مدیریت حضور و غیاب از راه دور : چطور می توانید بدون نگرانی از گزارش های اشتباه ، زمان کارکنان را ثبت کنید